Wir suchen zur sofortige Einstellung

Kundenberater (m/w/d)/ Callcenteragents (m/w/d) 

für unseren Kunden mit Sitz in Berlin-Marzahn.

Dein Aufgabenfeld:

• Beratung meist über E-Mail und Chat
• Kundenberatung/ Kundenbetreuung im Online Handel
• Beratung zu technischen Produkten
• Hilfestellung bei Fragen und Problemen während der Bestellung oder mit dem Produkt
• Bestell- und Auftragsbearbeitung
• Dokumentation/ Datenpflege

Dein Profil:

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Grundkenntnisse Englisch
• gute Kenntnisse in Outlook, MS Office und allgemein gutes technisches Verständnis
• Fähigkeit komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären

Wir bieten:

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
• Wir bezuschussen Dein ÖPNV-Ticket – damit Du privat und beruflich mobil bist!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!