Ein Job, den Du von zu Hause erledigen kannst!

Wir haben ihn!

Wir suchen für unseren Kunden mit Sitz in Dresden und zur sofortigen Einstellung

Kundenberater (m/w/d) 

Die Position ist in Vollzeit und Teilzeit ab 30-Wochenstunden ausgeschrieben.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung via Telefon, Chat und E-Mail
• Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
• Flugbuchungen
• Upgrades
• Reservierungen
• Prüfung von Vielfliegerstatus
• Bearbeitung von Reklamationen
• Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen - Dokumentation
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Dein Profil:

• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und  Schrift
• gute Kenntnisse in MS Office Paket oder ähnlicher Software
• freundliche und ruhige Kommunikation
• hohe Serviceorientierung
• Schichtbereitschaft - Montag bis Sonntag

• Vollzeit/ Teilzeit ab 30-Wochenstunden
• Einarbeitungszeit ca. 5 Wochen vor Ort
• nach Einarbeitung Homeoffice an 3-5 Tagen/ Woche möglich
• Montag-Sonntag
• Vorstellungsgespräch via Telefon/ Video-Call

Unser Angebot:

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich!
• Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!