Für unseren Kunden mit Sitz in Berlin suchen wir zur sofortigen Einstellung

Kundenberater (m/w/d)

Die Position kann in Teilzeit und Vollzeit besetzt werden.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest Kundenanfragen per Email über unser CRM System
• Du unterstützt unsere Bestandskunden telefonisch im In- und Outbound
• Im Rahmen der Reklamationsbearbeitung stehst Du im Austausch mit anderen Fachabteilungen
• Unsere Qualitätsvorgaben setzt Du in Deiner täglichen Arbeit mit dem Kunden gewissenhaft um

Dein Können:

• Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an erster Stelle.
• Es ist Dir ein persönliches Anliegen, für jede Herausforderung die passende Lösung für unsere Kunden zu finden
• Du bist Quereinsteiger, oder hast passende Berufserfahrung
• Du bist kommunikationsstark und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig, eigenverantwortlich und strukturiert
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot:

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• mindestens 25 Tage Urlaub 
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich!
• Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!