Wir suchen zur sofortigen Einstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Berlin-Mariendorf mehrere

telefonische Kundenberater (m/w/d) für das Service-Center

Die Position ist in Teilzeit und Vollzeit ausgeschrieben.

Dein tägliches Geschäft:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement

Deine Fähigkeiten:

• abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Service oder Kundenberatung 
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Schichtbereitschaft (keine Sonntagsarbeit) 8-18Uhr in Früh- oder Spätschicht
• gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office-Programmen

Wir bieten:

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, ihr Lohn steigt jährlich!
• Sie erhalten ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Wir bezuschussen Ihr BVG-Ticket – damit Sie privat und beruflich mobil sind!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!